Job als Chef de Reception Stellenangebot in Schweiz bei mirabeau-hotel-residence in Zermatt

Das Hotel Mirabeau ist ruhig aber zentral gelegen, wenige Gehminuten vom Bahnhof und der Gornergrat Station entfernt. Geführt wird das Traditionshaus, welches berühmt für sein französisches Flair und „Art de vivre“ ist, mit viel Herzblut von der dritten Generation der Julen Familie.Das breitgefächerte Serviceangebot bietet von kulinarischen Begegnungen in zwei hochstehenden Restaurationskonzepten, einer Lobby Bar und einer Eventlocation genannt Josef‘s Wine Lounge bis zur der alpin-authentischen Wellness ein unvergleichliches Resort Erlebnis – und immer im Blick; das majestätische Matterhorn.

Verteilt über zwei Gebäude, bietet das Mirabeau 30 Doppel- und 5 Einzelzimmer, sowie 33 Junior Suiten und 3 Suiten. Seit der letzten Renovation im Jahre 2018, sind all unsere Zimmer und Suiten mit elegantem Eichenparkett ausgestattet, wobei die Alpinen Junior Suiten mit traditionellen Naturmaterialien wie altem Tannen- und Lärchenholz, Granit, Wollfilze, Leinen und Loden ein lokales Wohnerlebnis bieten, und die Zimmer und Suiten im Haupthaus in europäischem Boutique-chic gestaltet sind. Vom Balkon aus kann die frische Alpenluft genossen werden, und viele unserer Zimmer und Suiten bieten einen wunderschönen Blick auf das Dorf von Zermatt und das Matterhorn.

All unsere Beherbergungsmöglichkeiten beinhalten luxuriöse Ausstattungen wie Kaffee & Tee Kocher, Minibars, Flachbildfernseher, flauschige Bademäntel und Schlappen, Haartrockner und exklusive Kosmetikprodukte von Pure Altitude. Familien können dank Verbindungstüren Privatsphäre geniessen, oder auch in unserer Familiensuite auf der obersten Etage mit wunderschönem Matterhornblick residieren.

Position als Chef de Reception im Mirabeau Hotel in Zermatt, Schweiz

Chef de Réception (m/w)

mit Eintritt Ende Sommer 2018 nach Vereinbarung

Sie verfügen über:

• umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil)
• sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch und Französisch
• eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Sie leiten ein Team von vier Receptionistinnen und erledigen die anfallenden Büro- und Receptionsarbeiten. Im Front- und Backoffice arbeiten wir mit dem EDV-System Protel, an der Wellness-Reception mit emSPA.
• die Supervision der Rezeption sowie die Gästebetreuung, insbesondere unsere zahlreichen Stammgäste obliegt Ihrer Verantwortung
• alle Kassenabrechnungen der Rezeptionsmitarbeiter, die Debitorenverwaltung sowie - allgemeine Administrationsaufgaben
• ein Team von ca. 4 Mitarbeitern will von Ihnen geführt und motiviert werden. Ein guter Teamgeist sowie die Schulungen der Mitarbeiter stellen sicher, dass unsere Qualitätsstandards erfüllt werden.
• Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gästekorrespondenz, sind verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf.
• Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reisebüros.
• Die optimale Organisation des täglichen Geschäftes besonders an hektische An- und Abreisetagen unterliegen Ihrer Verantwortung.

Wir bieten Ihnen:

• eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen Kaderteam und einem grossen Wirkungsfeld.. mit Blick aufs Matterhorn
• Die Anstellung in einem der besten 4-Sterne Sup. Hotels der Schweiz (Bilanz Rating)
• leistungsgerechte Entlöhnung mit angenehmes, familiäres Arbeitsklima
• auf Wunsch Unterkunft im Neubau-Studio
• selbständige Arbeit in einem dynamischen, motivierten Team 
• viel Platz für Entwicklung, Ideen und kontinuierliche Verbesserung                                                  
• Mitwirkung bei strategischen Unternehmensentscheidungen 
• Je nach Interesse und Kapazität besteht die Möglichkeit der Spezialisierung in Bereichen wie Revenue Management (Preis- und Verkaufsstrategie, RM System, usw.) und Online Distribution (Online Verkaufskanäle wie booking.com, Channel Manager Systeme, usw.), Sales (Verkauf, Contracting, Fam Trips, usw.), Buchhaltung (Debitoren/Kreditoren) oder Marketing (Flyers und Promotionen, Reputationsmanagement: Tripadvisor, usw.)

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career-Account! Herzlichen Dank!