Ansprechpartner: Herr Francis Reichenbach
Telefon: +41 (0)27-966 26 60
Email: jobs@hotel-mirabeau.ch
Untere Mattenstrasse 12-14
3920 Zermatt
Schweiz - Région Iémanique (Genfer See bis Wallis)
Stellenangebot Senior Rezeptionist
Stellenbeschreibung
Das Hotel Mirabeau ist ruhig aber zentral gelegen, wenige Gehminuten vom Bahnhof und der Gornergrat Station entfernt. Geführt wird das Traditionshaus, welches berühmt für sein französisches Flair und „Art de vivre“ ist, mit viel Herzblut von der dritten Generation der Julen Familie.Das breitgefächerte Serviceangebot bietet von kulinarischen Begegnungen in zwei hochstehenden Restaurationskonzepten, einer Lobby Bar und einer Eventlocation genannt Josef‘s Wine Lounge bis zur der alpin-authentischen Wellness ein unvergleichliches Resort Erlebnis – und immer im Blick; das majestätische Matterhorn.
Verteilt über zwei Gebäude, bietet das Mirabeau 30 Doppel- und 5 Einzelzimmer, sowie 33 Junior Suiten und 3 Suiten. Seit der letzten Renovation im Jahre 2018, sind all unsere Zimmer und Suiten mit elegantem Eichenparkett ausgestattet, wobei die Alpinen Junior Suiten mit traditionellen Naturmaterialien wie altem Tannen- und Lärchenholz, Granit, Wollfilze, Leinen und Loden ein lokales Wohnerlebnis bieten, und die Zimmer und Suiten im Haupthaus in europäischem Boutique-chic gestaltet sind. Vom Balkon aus kann die frische Alpenluft genossen werden, und viele unserer Zimmer und Suiten bieten einen wunderschönen Blick auf das Dorf von Zermatt und das Matterhorn.
All unsere Beherbergungsmöglichkeiten beinhalten luxuriöse Ausstattungen wie Kaffee & Tee Kocher, Minibars, Flachbildfernseher, flauschige Bademäntel und Schlappen, Haartrockner und exklusive Kosmetikprodukte von Pure Altitude. Familien können dank Verbindungstüren Privatsphäre geniessen, oder auch in unserer Familiensuite auf der obersten Etage mit wunderschönem Matterhornblick residieren.
Anforderungsprofil
Position als Senior Rezeption im Mirabeau Hotel in Zermatt, Schweiz
Senior Rezeptionist (m/w)
Ihre Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- das Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel PMS
- Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gästekorrespondenz
- sind verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf allerHotelleistungen
- Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reisebüros.
- die regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits
- der aktive Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote
- der Verkauf von Gruppen
- Verkaufsaktivitäten sowie „Contracting“ mit Reiseveranstalter, Reisebüros und Wholesalers
- Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reisebüros.
- Revenue Management und Online Distribution
- Unterstützung der Verantwortliche im Preisgestaltung, Kontrolle und Optimierung der Online Portale
Ihr Profil
Sie verfügen über:
- umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil)
- sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
- eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt
- haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels
Wir bieten
Wir bieten Ihnen:
- eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen Kaderteam und einem grossen Wirkungsfeld.. mit Blick aufs Matterhorn
- die Anstellung in einem der besten 4-Sterne Sup. Hotels der Schweiz (Bilanz Rating)
- leistungsgerechte Entlohnung mit angenehmes, familiäres Arbeitsklima
- auf Wunsch Unterkunft im Neubau-Studio
- selbständige Arbeit in einem dynamischen, motivierten Team
- viel Platz für Entwicklung, Ideen und kontinuierliche Verbesserung
- Mitwirkung bei strategischen Unternehmensentscheidungen
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career-Account! Herzlichen Dank!
Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 23. 03. 2019