Ansprechpartner: Frau Linda Geier
Telefon: +43 (1) 903 03 930
Email: H6154-HR@accor.com
Aspernbrückengasse 1
1020 Wien
Österreich - Wien
Stellenangebot Front Office Manager
Stellenbeschreibung
Das Novotel Wien City liegt direkt an der historischen Altstadt mit Blick zur Ringstraße und nahe zur Messe Wien.
Das moderne 4 Sterne Hotel in Wien bietet 122 klimatisierte Zimmer, 2 Suiten, 2 exklusive Boardrooms mit gratis W-Lan, Restaurant mit Bar, Fitnessraum & Sauna.
Anforderungsprofil
Front Office Manager (m/w) Job im Novotel Wien City
Accor Hotels Group
Heute ist Accor Hotels mehr als ein Weltführer, es ist eine Gruppe von 240,000 Hoteliers, die dieselbe Leidenschaft teilen. Mit über 4000 Hotels in 95 Ländern, gehört Accor Hotels zu den Marktführern.
Front Office Manager (m/w)
Zur Verstärkung unserers Teams suchen wir eine(n) flexible(n), belastbare(n) und zuverlässigen Mitarbeiter(in), der (die) es gewohnt ist als Vorbild zu arbeiten. Wir stellen uns eine engagierte Persönlichkeit vor, die sich in der Führung unserer Mannschaft verwirklichen möchte und die Vorteile eines internationalen Konzerns schätzt.
Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
- Rezeptionsmanagement, Koordination und Erledigung aller Empfangsaufgaben, freundilcher und kompetenter Umgang mit Gästen - Gastgebermentalität!
- Mitarbeiterführung (Dienstplan, Arbeitsabläufe, Unterstützung und Förderung, Teambuilding und Motivation)
- Zimmerverkauf / Upselling
- Kontrolle aller Abläufe
- Optimierung von Auslastung, Rate und RevPar
- Debitorenverwaltung und Mahnwesen
- Kontrolle Kassabestand, Kreditkartenabrechnung
- Schulung der Mitarbeiter
- Einhaltung aller internen Richtlinien und Qualitätskriterien
- Kommissionsabrechnungen
- Monatsabschluss und Inventur
- Kenntnisse und Umsetzung aller Accor spezifischen Produkte und Dienstleistungen
Ihr Profil:
- beste Allgemeinbildung
- min. 2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption (Shifleader, stv. Front Office Manager)
- gute Computerkenntnisse (Kenntnisse von Opera und TARS von Vorteil)
- kaufmännische und organisatorische Fähigkeiten
- Sprachkenntnisse: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (sehr gute Kenntnisse); jede weitere Sprache von Vorteil
- freundlich, kontaktfreudig, felxibel, teamorientiert
- gepflegte Erscheinung, beste Umgangsformen
- hohe Ensatzbereitschaft und Ehrgeiz
- selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
Sollten SIe sich in diesem Profil wiederfinden und die Aufgabenstellung Ihren Vorstellungen entsprechen , freuen wie uns Sie persönlich kennen zu lernen!
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account. Vielen Dank!
Bezahlung
laut KV, Überzahlung je nach Qualifikation möglich
Letzte Änderung: 03. 02. 2018