Ansprechpartner: Frau Anne Pöllnitz
Telefon: 0049 89 5196 6702
Email: anne.poellnitz@sheraton.com
Garmischer Straße 2
80339 München
Deutschland - Bayern
Stellenangebot Assistant Front Office Manager
Stellenbeschreibung
Das Sheraton München Westpark Hotel befindet sich im Westend der Münchner Innenstadt nahe den ausgedehnten Grünflächen des gleichnamigen Westparks und nur 500 Meter von der Theresienwiese entfernt. Alle 251 Zimmer und Suiten sind komfortabel eingerichtet und mit modernster Kommunikationstechnologie ausgestattet. In unserem Restaurant „Westend Factory“ mit bis zu 120 Sitzplätzen servieren wir unseren Gästen vorwiegend regionale Küche, ergänzt um internationale Produkte. Einer großen Beliebtheit erfreut sich auch unsere Club Lounge über den Dächern Münchens sowie unsere „Sweet & Sour Bar“, die über 60 Plätze verfügt. Auf der separaten Konferenzetage bieten wir in acht Räumen eine Veranstaltungskapazität für bis zu 450 Personen an. Ein internationales Team aus ca. 85 Mitarbeitern begeistert die Gäste und Kunden täglich auf höchstem Niveau.
Anforderungsprofil
Werden Sie ein Teil unserer Marriott Familie in München!
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Wir bieten Ihnen:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben im Front Office und Guest Service Center
- Eine Herausforderung in einer der größten Hotelketten weltweit mit hervorragenden internationalen Karrieremöglichkeiten
- Einen strukturierten und organisierten Start bei uns, einem umfassenden Orientation Day sowie einem umfangreichen Trainingsprogramm
- Ihre Stimme zählt – in Form von Mitarbeitergesprächen, Umfragen und Mitarbeiter-Foren
- Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Eine ausgewogenen Work-Life Balance mit einer fairen Vergütung sowie mitarbeiterfreundlichen Arbeitsbedingungen
- Auf Wunsch einen vergünstigten Garagenplatz in unserer Hotelgarage
zu Ihren Aufgaben:
- Koordination des Daily Business am Front Office und Mitarbeit in den Schichten
- Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
- Training und Weiterentwicklung der Empfangsmitarbeiter
- Projektarbeiten
- Unterstützung bei der Integration neuer Tools & SOP's
- Prozessoptimierung zur stetigen Effizient- und Qualitätssteigerung
- Abwicklung diverser administrativer Aufgaben (z.B. Rechnungshandling, Kommissionen, Monatsabschlussarbeiten, Supply Management)
- Unterstützung des Front Office Managers bei der Erstellung des jährlichen Budgets und des monatlichen Forecasts
- Regelmäßige Dienstplangestaltung
- Regelmäßige Teilnahme an abteilungsübergreifenden Meetings (Z.B Revenue Meeting etc.)
- Austausch von Erfahrungen und "Best Practises" mit Peers der anderen Münchner Hotels
Sie überzeugen uns durch:
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder auch ein abgeschlossenes Studium in der Tourismusbranche
- mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office und/oder Reservierung
- Idealerweise erste Führungserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache, Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
- Affinität im Umgang mit IT Systemen
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Sicheres und kompetentes Auftreten
- Durchhaltevermögen, Organisationstalent und Kommunikationsvermögen
Wenn Sie nun noch ein Gastgeber sind, der „Herzlich Willkommen“ sagt und es so meint, dann zögern Sie nicht mehr!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie hierfür den unten stehenden link „Jetzt online bewerben“.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes speichern und verarbeiten werden. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich. Mehr Informationen dazu finden Sie unter https://www.sug-munich.com/de/Unternehmensbereiche/Hotel/Arabella-Hospitality-Datenschutz
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account. Vielen Dank!
Bezahlung
Nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 20. 03. 2019