Ansprechpartner: Direktion
Telefon: +49 (0)4131 2233 0
Email: bewerbung@castanea-resort.de
Scharnebecker Weg 25
21365 Adendorf
Deutschland - Niedersachsen
Stellenangebot Empfangsmitarbeiter (m/w)
Stellenbeschreibung
Das Castanea Resort liegt vor den Toren der alten Salzstadt Lüneburg und bietet auf einer Gesamtfläche von 850.000 m² ein 4+ Sterne Hotel mit 157 Zimmern und Suiten, einem auswahlstarken Gastronomie Boulevard, einer einzigartigen Spa-Landschaft und einem Tagungsbereich für bis zu 300 Personen.
Auf dem Resortgelände befindet sich außerdem ein Clubhaus mit Gastronomie und 7 hochwertigen Appartements sowie eine Golfanlage mit zwei Golfplätzen und Driving Range die das Angebot abrunden.
Anforderungsprofil
Empfangsmitarbeiter (m/w) Job im Best Western Premier Castanea Resort Hotel in Adendorf in Deutschland
Für unser Best Western Premier Castanea Resort Hotel suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n:
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
ab sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben:
- Individuelle Betreuung der Gäste während ihres Aufenthaltes
- Erkennen und Erfüllen der Gästewünsche vor und während des Aufenthaltes
- Vorbereitung und Durchführung von Check-in und Check-out
- Kassenführung, Kreditkartenabrechnungen und Rechnungsstellung
- Reservierungshandling und führen von Gästekorrespondenz
- Annahme und Weiterleiten von Telefonaten
- Verbindliche und professionelle Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
- Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden
Ihr Profil:
- Gastgeber aus Leidenschaft
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen gegenüber Gästen und Kollegen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufspraxis am Front Office von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen vorteilhaft
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, SIHOT von Vorteil
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie den vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung!
Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 03. 07. 2019