Job als Reservations Manager Stellenangebot in Deutschland bei hotel-zoo-berlin in Berlin

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Das HOTEL ZOO BERLIN als Member of Design Hotels in bester Lage am Kurfürstendamm hat im November 2014 seine Türen wiedereröffnet.

Das einstige VIP-Hotel der Internationalen Filmfestspiele (Berlinale) wurde innerhalb von zwei Jahren rundum erneuert und erstrahlt seitdem in neuem Glanz.

Das emotionale Design trägt die unverwechselbare Handschrift der Emmy-nominierten, Interior-Designerin Dayna Lee, die in NYC und Hollywood ansässig ist. 144 Zimmer und Suiten, GRACE Restaurant/Bar, eine neue LIVING ROOM Bar und das im Sommer geöffnete ROOFTOP sowie ein 200 qm großer Veranstaltungsbereich verbinden den historischen Charme des Hauses mit einem einzigartigen Gestaltungskonzept.

Ein „Petit Grand Hotel“, das höchsten Ansprüchen gerecht wird und zum Träumen anregt…

We want you to be part of it.

Reservations Manager im Hotel Zoo in Berlin, Deutschland

Zur Verstärkung unseres Teams stellen wir nach Vereinbarung ein:

 

Reservations Manager (m/w)

IHRE AUFGABEN

• Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen für das HOTEL ZOO BERLIN und des GRACE Restaurant
• Aktiver Kategorien- & Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller F&B-Angebote
• Tägliche Kontrolle der individuellen Reservierungen
• Pflege und Setup von allen relevanten Buchungssystemen (z.B. Synxis, Availpro und Opera)
• Überwachung und Ausführung der Travel Agency Commissions
• Erledigung der anfallenden Korrespondenz
• Administrative Aufgaben
• Leiten der Reservierungsabteilung
• On-the-job Trainings für das Reservierungsteam gemeinsam mit der Trainingsabteilung
• Manager on Duty Dienste
• Enge Zusammenarbeit mit dem Revenue-, Sales & Convention Sales Abteilung sowie dem Front Office

IHR PROFIL

• Eine adäquate Ausbildung und Erfahrung als Reservierungsleiter oder Asst. Reservierungsleiter
• Erfahrung im Bereich Guest Relations und F&B Service von Vorteil
• Positive Einstellung sowie gepflegtes, repräsentatives Erscheinungsbild
• Kommunikationsstärke und sehr höfliche Umgangsformen
• Offene Persönlichkeit, ohne Scheu auf Menschen zu zu gehen und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Sehr gute Deutsch oder Englischkenntnisse (gute Kenntnisse beider Sprachen von Vorteil)
• Aufmerksame, dynamische und Service orientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähig, belastbar und flexibel

WIR BIETEN

• Außergewöhnliches und einmaliges Produkt im 5* Segment
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie sich entfalten können
• Raum für kreative und eigene Ideen
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Hotels & der Company
• Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
• Arbeitsplatz direkt am pulsierenden Kurfürstendamm im Herzen Berlins
• Kostenfreie Reinigung der Arbeitsbekleidung
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Schulungen sowie individuelle Betreuung bei beruflichen Zielstellungen
• Regelmäßiges Feedback und Unterstützung bei der persönlichen Karriereplanung
• Ein Qualitätsmanagement, das Ihnen eine professionelle Einarbeitung garantiert  

Wollen Sie Teil eines neuen und dynamischen Teams, in einem anspruchsvollen Design Hotel sein und durch Ihren persönlichen Einsatz Erfolgserlebnisse in unserem Team feiern? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung, zu Händen von Herrn Remo Fietz (Director of Revenue Development), per E-Mail an HR@Hotelzoo.de.

Senden Sie uns bitte unaufgefordert keine Bewerbungsunterlagen per Post. Sie erhalten Ihre Unterlagen nur unter Vorlage eines frankierten Rückumschlages.

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career-Account! Herzlichen Dank!