Ansprechpartner: Frau Petra Howaldt
Telefon: +49 (0)40 - 731 87-0
Email: personal@boettcherhof.com
Wöhlerstraße 2
22113 Hamburg
Deutschland - Hamburg
Stellenangebot Reservierungsmitarbeiter (m/w)
Stellenbeschreibung
Das BEST WESTERN PLUS Hotel Böttcherhof ist ein Vier-Sterne Business Hotel und im Südosten Hamburgs gelegen. Unser Gästekreis besteht vorwiegend aus Business- und Tagungsgästen sowie Freizeitreisenden am Wochenende. Dieser Mix bietet Ihnen ein äußerst interessantes Tätigkeitsfeld.
Insgesamt verfügt das BEST WESTERN PLUS Hotel Böttcherhof über:
- 164 Zimmer von der Business- bis Deluxe-Kategorie
- 19 Veranstaltungsräume von 19 - 200 m²
- das Restaurant "Johann´s" mit 142 Sitzplätzen
- die Bar Johann´s (Nichtraucher)
- die „Chez Max“ ZINO PLATINUM Smokers Lounge
- einen 520 qm großen Wellnessbereich
Anforderungsprofil
Stellenangebot als Reservierungsmitarbeiter in Deutschland, Hamburg
Für unsere Zimmerreservierung suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n
Reservierungsmitarbeiter (m/w)
Früh- und Mitteldienst, vorwiegend von Montag bis Freitag
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
- Entgegennahme und Verkauf (Yield Management) von Individual- und Gruppenreservierungen sowie Eingabe in unser Protel Reservierungssystem
- Bearbeitung von schriftlichen Reservierungsanfragen
- Beratung unserer Gäste am Telefon sowie Erfassen der Gästewünsche im Reservierungssystem
- Mitarbeit bei der Pflege der Buchungssysteme
- Pflege der Gäste- und Kundendateien
- Administration von Raten und Verfügbarkeiten
- Kontingentpflege bei touristischen Partnern
Sie bringen mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Reservierung
- Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Verkaufstalent und Verhandlungsgeschick
- Freude am Umgang mit Menschen sowie eine positive Ausstrahlung und Arbeitseinstellung
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- kostenfreie Berufskleidung
- kostenfreier Personalparkplatz
- BEST WESTERN Schulungsprogramm
- vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei allen BEST WESTERN Hotels
Wir freuen uns auf Ihre online Bewerbung!
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career-Account! Herzlichen Dank!
Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 05. 12. 2016