Job als Assistant Front Office Manager Stellenangebot in Österreich bei therme-seewinkel in Frauenkirchen

In einer der ursprünglichsten und vielleicht atemberaubendsten Naturlandschaften Europas liegt die St. Martins Therme & Lodge, ein Thermenresort der VAMED Vitality World.

Unsere exklusive Lodge (4-Sterne Superior) im nördlichen Burgenland, am Rande des Nationalparks Neusiedler See - Seewinkel, ist Ausgangspunkt für Entdecker und Abenteurer und zugleich eine Oase der Ruhe und Entspannung.

Job als Assistant Front Office Manager in der St. Martins Therme & Lodge in Frauenkirchen in Österreich

Für unser Resort suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n

Assistant Front Office Manager (m/w)

Der Assistant Front Office Manager ist als stellvertretende/r Abteilungsleiter/in verantwortlich für die operative Leitung der Rezeption und unterstützt bzw. vertritt den Front Office Manager bei der Führung des Frontoffice-Bereichs.

Ihr Aufgabenfeld:

• Mitverantwortlich für die gesamte Organisation sowie sämtliche Arbeitsabläufe an der Rezeption
• Sicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der Qualitätsrichtlinien
• Kontrolle der Tagesabschlüsse und Debitorenrechnungen
• Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne in Abwesenheit des/der FOM
• Beschwerdemanagement 
• Bereichsübergreifende Koordination der Bedürfnisse und Wünsche der Gäste
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen
• Umsetzung und Mitarbeit bei verkaufsfördernden Maßnahmen für Lodge und Therme
• Mitverantwortung bei der fachlichen Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Koordination aller Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen
• Regelmäßige Umsetzung neuer, innovativer Ideen als "Magic Moments" für die Gäste
• Teilnahme an internen und externen Meetings
• Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie
• Manager on Duty-Dienste

Ihr Profil:

• Berufserfahrung als Assistant FOM oder FO Supervisor in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute PC-Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in gängiger Front-Office-Software (Protel, Fidelio,...)
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Gastgeberpersönlichkeit sowie gepflegtes und sicheres Auftreten
• Gäste- und serviceorientiertes Denken
• Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit, Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit
• Genauigkeit und Kontaktfreudigkeit
• Interesse an Weiterbildung

Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet, eine leistungsgerechte Entlohnung und attraktive Mitarbeiterbenefits sowie die Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns.

Unsere Löhne und Gehälter beziehen sich auf den Kollektivvertrag für Arbeiter und Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zur Überzahlung nach Kompetenz und Erfahrung. 

Wenn Sie die herausfordernde Möglichkeit ergreifen möchten, unser Unternehmen aktiv mitzugestalten und sich den Aufgaben gewachsen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account. Vielen Dank!