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Ansprechpartner: Ugen Sven
Telefon: 078227715490
Email: jobs@europapark.de
Europa-Park-Straße 4+6
77977 Rust
Deutschland - Baden-Württemberg
Stellenangebot Mitarbeiter (m|w|d) im Gästeservice
Art der Beschäftigung: Vollzeit
/ Detailsuche: Front-Office, Telefonist
Stellenbeschreibung
Du bist von Herzen gastfreundlich? Du möchtest Teil einer Welt voll Lebensfreude sein? Du möchtest dort arbeiten, wo andere Urlaub machen? Dann bist Du beim Europa-Park genau richtig.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen
Mitarbeiter (m|w|d) im Gästeservice
Dein Aufgabengebiet
- Du bearbeitest die telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer internationalen Gäste zu den unterschiedlichsten Themen wie z. B. Tickets, ResortPass Jahreskarten oder Veranstaltungen im Europa-Park Erlebnis-Resort
- Du kennst Dich bestens aus und verkaufst aktiv unsere Produkte und Zusatzleistungen
- Die Bearbeitung und der Versand von Gutscheinen gehört ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsbereich
- Du kümmerst Dich um den Support unseres Mack International Ticketshops
- Kein Tag ist wie der andere – Du übernimmst auch gerne Sonderaufgaben
Anforderungsprofil
Dein Profil
- Du bringst Erfahrung im Kundenservice, im kaufmännischen Bereich oder einem vergleichbaren Gebiet mit
- Das Sprechen und Schreiben in deutscher sowie französischer Sprache fällt Dir leicht. Optimaler Weise verfügst Du auch über gute Englischkenntnisse
- Du bist technisch affin, bewegst Dich sicher im MS Office Paket und kannst Dich schnell in neue Programme einarbeiten
- Ein großartiger Kundenservice und Gästeorientierung stehen für Dich immer an oberster Stelle
- Du bist kommunikativ, flexibel und arbeitest gerne im Team
Wir bieten Dir
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
- Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt
- Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Vergütung von Sonn- und Feiertagszulagen verlassen
- Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich wie persönlich zu entfalten
- Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
- Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie
Bezahlung
Lohn nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 22. 04. 2024