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Jobs Front Office - Rezeption in der Hotellerie

Die Aufgaben des Front Office in der Hotellerie sind vielfältig, sie reichen von Reservierung und Check-in und Check-out über Rechnungserstellung, Beschwerdemanagement.

Auch die der Übermittlung von Nachrichten bis hin zur Freizeitplanung für die Gäste gehören zum Front Office. Das Front Office ist immer erste Anlaufstelle für die Gäste mit all ihren Anliegen. Zu weiteren Aufgaben des Front Office können die Führung der Tageskasse sowie die Aktualisierung von Gästedaten zählen, ebenso die Bearbeitung von Gästemailings und das Erstellen von Newsletters. Als Front Office bezeichnet wird jener Bereich der Rezeption, der von den Hotelgästen eingesehen werden kann.

Geleitet wird diese Abteilung vom Front-Office-Manager, er ist verantwortlich für die Bereiche Empfang inklusive Telefonzentrale. Teilweise fällt auch die Reservierungsabteilung in sein Aufgabengebiet. Je nach Struktur des Hotels ist der Front Office Manager dem Hoteldirektor oder dem Rooms Division Manager unterstellt und wird von einem Stellvertreter (Assistant Front Office Manager) vertreten.

Dem Front Office Manager unterstellt sind beispielsweise Rezeptionisten, Portiers und Pagen. Je nach Größe eines Hotels können die Aufgaben und Zuständigkeit im Front Office weiter diversifiziert werden. So kann es einen Empfangschef geben, einen Guest Relations Manager, Purser, Night Manager, Night Auditor, Nachtportier, Empfangssekretär, Butler, Concièrge, Doorman/Bellboy, Front Desk Agent, Telefonist, Hotel- & Gastgewerbeassistent, Etagenportier, Rezeptionsassistent.

Job 1 bis 10 von 179

  • Rezeptionist (m/w)

    Austria Trend Hotel Savoyen

    Wien - Österreich - Wien

    1030Rennweg 16

    Rezeptionist Job im Austria Trend Hotel Savoyen in Wien in Österreich Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) Rezeptionist (m/w) Das erwartet Sie bei uns Sie sind nicht nur Rezeptionist, sondern ein sympathischer Gastgeber von Herzen. Dann sind Sie bei uns genau richtig! Innerhalb des 17-köpfigen Teams

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit

  • Night Manager

    Teamwork One Salzburg

    Salzburg - Österreich - Salzburg

    5020 Schrannengasse 7a

    Job als Night Manager Night Manager Verantwortungsvolle Position für einen verantwortungsvollen Menschen Mein Kunde, ein internationales Business Hotel im Herzen von Frankfurt mit ca 350 Zimmern sucht einen Night Manager (m/w). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie Teil des Front Office Management Teams und sind gemeinsam

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018

  • rezeptionist (m/w)

    parkhotel hall - das seminarhotel

    hall in tirol - Österreich - Tirol

    6060thurnfeldgasse 1

    teamplayer/in gesucht WER möchte die chance ergreifen und in einem dynamischen dynamischen team und darüber hinaus in einem der führenden seminarhotels tirol zu arbeiten? wir sind auf der suche nach einer verläßlichen und sorgfältigen receptionist/in (m/w). wir bieten eine 5-tage woche, 40 stunden. der dienstplan

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit

  • Assistant Front Office Manager

    Le Meridien

    Wien - Österreich - Wien

    1010Robert-Stolz-Platz 1

    Job als Assistant Front Office Manager im Le Meridien in Wien in Österreich Assistant Front Office Manager Du übernimmst ungefragt Verantwortung fürs Ganze Du motivierst Dein Team mit klaren Zielen, Offenheit und unzähligen Möglichkeiten Du tanzt am liebsten auf dem Parkett der großen Bühnen Du wächst

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit

  • Rezeptionist/in

    Robinson Club Jandia Playa

    Jandia/Pájara - Spain - Canarias

    35626Avenida del Saladar 6

    Sag uns Hallo als Rezeptionist/in Beginn ab Dezember 2018 Bienvenido! Welcome! Servus! Du heißt unsere Gäste „herzlich Willkommen“ und legst damit den Grundstein für das Eintauchen in die ROBINSON Atmosphäre. Deine positive, freundliche Ausstrahlung wirkt ansteckend – für Gäste und für dein

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit

  • Empfangschef

    Teamwork One Salzburg

    Salzburg - Österreich - Salzburg

    5020 Schrannengasse 7a

    Job als Empfangschef in einem 5* Hotel in München in Deutschland Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Front Office Manager in einem Haus in vergleichbarer Größenordnung (300 - 400 Zimmer). Sie haben Erfahrung im Umgang mit einem internationalen Gästekreis Sie sind eine kompetente

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018

  • Guest Relation Mitarbeiter/in

    Robinson Club Djerba Bahiya

    Midoun - Tunisia - Midoun

    2524116Zone Touristique Ennadhour

    Verstärke unser Team als Guest Relation Mitarbeiter/in Beginn ab sofort Wunscherfüller, Pannenhelfer, Glücklichmacher: Du bist unser Gästebetreuer. Du hast ein offenes Ohr für Anregungen, Wünsche oder Sorgen und bist der Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Gäste. Dein schönstes Dankeschön:

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit

  • Rezeptionsmitarbeiterin

    Elztalhotel

    Winden im Elztal - Deutschland - Baden-Württemberg

    79297 Am Rüttlersberg 5

    Stelle als Rezeptionsmitarbeiterin in Winden im Elztal, Deutschland - Berufserfahrung an der Rezeption - Herzliches Auftreten - Kenntnisse mit Fidelio V8 von Vorteil - Reservierungs- und Gästekorrespondenz - Entgegennehmen und Weiterleiten von Telefongesprächen - Check in / Check out im Hotelprogramm Fidelio - Gästebetreuung im

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018

  • Empfangsleiter

    Teamwork One Salzburg

    Salzburg - Österreich - Salzburg

    5020 Schrannengasse 7a

    Job as a Front Office Manager on a Luxury River Vessel Requirements: Accounting degree or Higher Education in this particular field required Hotel Management School beneficial Minimum of 2 years experience in a luxurx hotel in a similar position or 3 years experience onboard a luxury cruise ship Must be fluent in spoken English Excellent

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018

  • Guest Relations Manager

    Teamwork One Salzburg

    Salzburg - Österreich - Salzburg

    5020 Schrannengasse 7a

    Job als Guest Relations Manager in einem einzigartigen Boutique Hotel auf den Malediven Sie sind eine offene Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen Sie verstehen es, Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Service zu bieten Sie haben erste Führungserfahrung und können Ihr Team motivieren Sie verfügen

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    Letzte Änderung: 22. 08. 2018