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Jobs Front Office - Rezeption in der Hotellerie

Die Aufgaben des Front Office in der Hotellerie sind vielfältig, sie reichen von Reservierung und Check-in und Check-out über Rechnungserstellung, Beschwerdemanagement.

Auch die der Übermittlung von Nachrichten bis hin zur Freizeitplanung für die Gäste gehören zum Front Office. Das Front Office ist immer erste Anlaufstelle für die Gäste mit all ihren Anliegen. Zu weiteren Aufgaben des Front Office können die Führung der Tageskasse sowie die Aktualisierung von Gästedaten zählen, ebenso die Bearbeitung von Gästemailings und das Erstellen von Newsletters. Als Front Office bezeichnet wird jener Bereich der Rezeption, der von den Hotelgästen eingesehen werden kann.

Geleitet wird diese Abteilung vom Front-Office-Manager, er ist verantwortlich für die Bereiche Empfang inklusive Telefonzentrale. Teilweise fällt auch die Reservierungsabteilung in sein Aufgabengebiet. Je nach Struktur des Hotels ist der Front Office Manager dem Hoteldirektor oder dem Rooms Division Manager unterstellt und wird von einem Stellvertreter (Assistant Front Office Manager) vertreten.

Dem Front Office Manager unterstellt sind beispielsweise Rezeptionisten, Portiers und Pagen. Je nach Größe eines Hotels können die Aufgaben und Zuständigkeit im Front Office weiter diversifiziert werden. So kann es einen Empfangschef geben, einen Guest Relations Manager, Purser, Night Manager, Night Auditor, Nachtportier, Empfangssekretär, Butler, Concièrge, Doorman/Bellboy, Front Desk Agent, Telefonist, Hotel- & Gastgewerbeassistent, Etagenportier, Rezeptionsassistent.

Job 1 bis 10 von 177

  • Rezeptionist (m/w)

    Hotel Gasteiger Jagdschlössl

    Österreich - Kirchdorf

    Stelle als Rezeptionist (m/w) in Kirchdorf, Österreich Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen: Rezeptionist (m/w) Sie bringen mit: Einen Gastgeber mit viel Herz und Leidenschaft Selbstständiges arbeiten Eine engagierte Persönlichkeit mit Praxiserfahrung Freude am Beruf Loyalität, Authentizität und

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

  • Empfangsmitarbeiter

    FPS CATERING GmbH & Co. KG

    Deutschland - Frankfurt am Main

    Empfangsmitarbeiter (m/w) Job im Hotel Cult in Frankfurt - Sachsenhausen/Mühlberg in Deutschland Sie verfügen über Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache Sie haben bereits Berufserfahrung im Front Office und/oder Reservierungsbereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie Sie haben Grundkenntnisse in

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

  • Rezeptionist (m/w)

    Suvretta House

    Schweiz - St. Moritz

    Jobangebot als Rezeptionist im Suvretta House in St. Moritz in der Schweiz Wir suchen für die laufende Sommersaison 2017 sowie für die weitere Zukunft folgende Mitarbeiter: Rezeptionist (m/w)ab sofort Sie sind nicht wie die Anderen? Wir auch nicht! Sie sind besser - oder wollen es werden? Wir auch - mit Ihrer Hilfe.Sie wollen etwas

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

  • AssistentIn Front Office Manager

    Naturhotel Edelweiss Wagrain

    Österreich - Wagrain

    Stelle als AssistentIn Front Office Manager im Naturhotel Edelweiss Wagrain, Österreich AssistenIn Front Office Manager Du … bist Gastgeber/in aus Leidenschaft - mit Herz, Seele und Verstand. verstehst die Wünsche unserer Gäste als Gelegenheit, ihnen einen unvergesslichen Edelweiss Moment zu bereiten.

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

  • Rezeptionist (m/w)

    Cityhotel D&C Mangold GmbH

    Österreich - St. Pölten

    Wir suchen Verstärkung für unsere Teams zum Eintritt ab sofort: Rezeptionist Abwechslungsreiche Aufgaben, hohe Qualitätsstandards, charmante Gästebetreuung und bestes Service sind Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns richtig! Alle Positionen Vollzeit- und Ganzjahresstellen! Wir wenden uns für alle Positionen an

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

  • Mitarbeiter Telefonzentrale

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Mitarbeiter Telefonzentrale Job im Haslinger Hof in Kirchham in Deutschland Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter Telefonzentrale m/w Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Hotelbereich/Empfang von Vorteil PC-Kenntnisse: gute Word- und Protel-Kenntnisse von Vorteil gute Umgangsformen und Ausdrucksfähigkeit sowie herzliche

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

  • Rezeptionsmitarbeiter

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Stelle als Rezeptionsmitarbeiter im Haslinger Hof in Kirchham in Deutschland Zur Verstärkung suchen wir einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w) Was Sie mitbringen sollten: Ausbildung und/oder Erfahrung im Hotelbereich Gästeorientierung und Dienstleistungsmentalität PC-Kenntnisse: gute Word- und Fidelio/Opera-Kenntnisse von

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

  • Schichtleitung Rezeption

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Teamleitung Hotel-Verkauf Job im Haslinger Hof in Kirchham in Deutschland Wir suchen ab sofort eine Schichtleitung Rezeption (m/w) Unsere Anforderungen: Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Hotelbereich Erfahrung in Mitarbeiter-Führung PC-Kenntnisse: sehr gute Word- und Fidelio/Opera-Kenntnisse von Vorteil herzliche

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

  • Stellv. Empfangsleiter/in

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Wir suchen zum nächst möglichen Eintritt eine/n STELLVERTRETENDE/N EMPFANGSLEITER/IN im Hotel Sie planen und organisieren selbständig die Arbeitsabläufe für den Empfang unter Berücksichtigung größtmöglicher Dienstleistungsqualität. Darüber hinaus sind Sie für praktische Umsetzung

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

  • Empfangsleitung

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Wir suchen zum nächst möglichen Eintritt eine/n EMPFANGSLEITER/IN im Hotel. Sie planen und organisieren selbständig die Arbeitsabläufe für den Empfang unter Berücksichtigung größtmöglicher Dienstleistungsqualität. Darüber hinaus sind Sie für praktische Umsetzung und das Erreichen der

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    Letzte Änderung: 24. 07. 2017

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