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1896 Stellenangebote in der Gastronomie

Jobs Front Office - Rezeption in der Hotellerie

Die Aufgaben des Front Office in der Hotellerie sind vielfältig, sie reichen von Reservierung und Check-in und Check-out über Rechnungserstellung, Beschwerdemanagement.

Auch die der Übermittlung von Nachrichten bis hin zur Freizeitplanung für die Gäste gehören zum Front Office. Das Front Office ist immer erste Anlaufstelle für die Gäste mit all ihren Anliegen. Zu weiteren Aufgaben des Front Office können die Führung der Tageskasse sowie die Aktualisierung von Gästedaten zählen, ebenso die Bearbeitung von Gästemailings und das Erstellen von Newsletters. Als Front Office bezeichnet wird jener Bereich der Rezeption, der von den Hotelgästen eingesehen werden kann.

Geleitet wird diese Abteilung vom Front-Office-Manager, er ist verantwortlich für die Bereiche Empfang inklusive Telefonzentrale. Teilweise fällt auch die Reservierungsabteilung in sein Aufgabengebiet. Je nach Struktur des Hotels ist der Front Office Manager dem Hoteldirektor oder dem Rooms Division Manager unterstellt und wird von einem Stellvertreter (Assistant Front Office Manager) vertreten.

Dem Front Office Manager unterstellt sind beispielsweise Rezeptionisten, Portiers und Pagen. Je nach Größe eines Hotels können die Aufgaben und Zuständigkeit im Front Office weiter diversifiziert werden. So kann es einen Empfangschef geben, einen Guest Relations Manager, Purser, Night Manager, Night Auditor, Nachtportier, Empfangssekretär, Butler, Concièrge, Doorman/Bellboy, Front Desk Agent, Telefonist, Hotel- & Gastgewerbeassistent, Etagenportier, Rezeptionsassistent.

Job 1 bis 10 von 195

  • Rezeptions-Leitung (m/w)

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Hotelbereich, gerne auch schon in einer vergleichbaren Position mit FührungserfahrungStarke Gästeorientierung und ausgesprochene DienstleistungsmentalitätFähigkeit zum professionellen Umgang mit Gästereklamationen sowie Sicherstellung der umgehenden Klärung

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

  • Management Trainee Hotel (m/w)

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Unsere Anforderungen sind: Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie Bereitschaft, eine Führungs- und Vorbildfunktion zu übernehmen Starke Gästeorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität Gutes Organisationstalent Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke Vollzeit

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

  • Trainee Hotel-Rezeption (m/w)

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Unsere Anforderungen sind: Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie Bereitschaft, eine Führungs- und Vorbildfunktion zu übernehmen Starke Gästeorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität Gutes Organisationstalent Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke Vollzeit

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

  • Stellv. Empfangsleiter/in

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Wir suchen zum nächst möglichen Eintritt eine/n STELLVERTRETENDE/N EMPFANGSLEITER/IN im Hotel Sie planen und organisieren selbständig die Arbeitsabläufe für den Empfang unter Berücksichtigung größtmöglicher Dienstleistungsqualität. Darüber hinaus sind Sie für praktische Umsetzung

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

  • Empfangsmitarbeiter im Verwaltungsbereich (m/w)

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Stelle als Empfangsmitarbeiter im Verwaltungsbereich im Haslinger Hof in Kirchham, Deutschland Zur Verstärkung suchen wir einen Empfangsmitarbeiter im Verwaltungsbereich (m/w) Was Sie mitbringen sollten: Ausbildung und/ oder Erfahrung in diesem Bereich erwünscht Termintreue, genaue und korrekte Arbeitsweise, Organisationstalent

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

  • Rezeptionsmitarbeiter (m/w)

    Haslinger Hof

    Deutschland - Kirchham

    Stelle als Rezeptionsmitarbeiter im Haslinger Hof in Kirchham, Deutschland Zur Verstärkung suchen wir einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w) Was Sie mitbringen sollten: Ausbildung und/oder Erfahrung im Hotelbereich Gästeorientierung und Dienstleistungsmentalität PC-Kenntnisse: gute Word- und Fidelio/Opera-Kenntnisse von Vorteil

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

  • Rezeptionist (m/w)

    Hotel Edelweiss

    Deutschland - Berchtesgaden

    Stelle an der Rezeption in Deutschland Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Rezeptionist (m/w) Aufgabengebiet: Check-In sowie Check-Out der Gäste Gästebetreuung Verfassen von Reservierungen und Angeboten Telefon-und Verkaufsgespräche Gäste-Korrespondenz Rechnungslegung

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

  • Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w)

    Hotel Das Kranzbach

    Deutschland - Krün

    Rezeptionsmitarbeiter Stellenagebot in Deutschland, Krün Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/einen Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w)mit HotelpraxisAnforderungsprofil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Tourismus- oder Hotelkauffrau/-mann mit einschlägiger Berufserfahrung in der gehobenen

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

  • Rezeptionist/in

    Hotel Alpbacherhof

    Österreich - Alpbach

    Rezeptionist Stellenangebot, Hotel Alpbacherhof, Alpbach, Österreich Wir sind ein familiengeführtes ****s Hotel im Zentrum von Alpbach. Von unseren Mitarbeitern erwarten wir fachliche Kompetenz, gutes Auftreten, hervorragende Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse sowie Freude an der Arbeit.Zur Verstärkung unseres Teams suchen

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

  • Shiftleader Front Office (m/w)

    Fleming's Hotel Wien-Westbahnhof

    Österreich - Wien

    Stelle als Shiftleader Front Office im Fleming's Hotel Wien-Westbahnhof in Österreich Für unser Fleming's Hotel Wien-Westbahnhof suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt Sie als begeisterte(n) Shiftleader Front Office (m/w) Unsere Voraussetzungen: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und erste

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    Letzte Änderung: 19. 02. 2017

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