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Jobs Front Office - Rezeption in der Hotellerie

Die Aufgaben des Front Office in der Hotellerie sind vielfältig, sie reichen von Reservierung und Check-in und Check-out über Rechnungserstellung, Beschwerdemanagement.

Auch die der Übermittlung von Nachrichten bis hin zur Freizeitplanung für die Gäste gehören zum Front Office. Das Front Office ist immer erste Anlaufstelle für die Gäste mit all ihren Anliegen. Zu weiteren Aufgaben des Front Office können die Führung der Tageskasse sowie die Aktualisierung von Gästedaten zählen, ebenso die Bearbeitung von Gästemailings und das Erstellen von Newsletters. Als Front Office bezeichnet wird jener Bereich der Rezeption, der von den Hotelgästen eingesehen werden kann.

Geleitet wird diese Abteilung vom Front-Office-Manager, er ist verantwortlich für die Bereiche Empfang inklusive Telefonzentrale. Teilweise fällt auch die Reservierungsabteilung in sein Aufgabengebiet. Je nach Struktur des Hotels ist der Front Office Manager dem Hoteldirektor oder dem Rooms Division Manager unterstellt und wird von einem Stellvertreter (Assistant Front Office Manager) vertreten.

Dem Front Office Manager unterstellt sind beispielsweise Rezeptionisten, Portiers und Pagen. Je nach Größe eines Hotels können die Aufgaben und Zuständigkeit im Front Office weiter diversifiziert werden. So kann es einen Empfangschef geben, einen Guest Relations Manager, Purser, Night Manager, Night Auditor, Nachtportier, Empfangssekretär, Butler, Concièrge, Doorman/Bellboy, Front Desk Agent, Telefonist, Hotel- & Gastgewerbeassistent, Etagenportier, Rezeptionsassistent.

Job 1 bis 10 von 186

  • Empfangsmitarbeiter (m/w)

    Hotel Bachmair am See

    Deutschland - Rottach-Egern

    Empfangsmitarbeiter Position im Hotel Bachmair am See in Deutschland, Rottach-Egern Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Empfangsmitarbeiter (m/w) Vollzeit oder Teilzeit nach Absprache Zusammen mit Ihren Kollegen im Schichtbetrieb sind Sie verantwortlich für Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste. Sie

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

  • Assistent Front Office Manager (m/w)

    Radisson Blu Hotel, Berlin

    Deutschland - Berlin

    Stelle als Assistent Front Office Manager (m/w) in Berlin, Deutschland Ihnen bietet sich Ihnen eine fantastische Möglichkeit, bei uns und mit uns zu wachsen! Assistent Front Office Manager (m/w) In dieser, mit viel Gestaltungsspielraum ausgestatteten Position unterstützen Sie unseren Front Office Manager bei der Planung,

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

  • Rezeptionist

    Jagdhaus Eiden GmbH

    Deutschland - Bad Zwischenahn

    Wir wünschen uns einen qualifizierten, begeisterungsfähigen und engagierten Mitarbeiter mit einer fundierten Ausbildung im Front Office. Neben den empfangstypischen Aufgaben wie check in, check out, Telefon- und Reservierungsannahme, sind Sie erster Ansprechpartner für alle Belange und Wünsche des Gastes. Voraussetzungen:

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

  • Logentournant (m/w)

    Kulm Hotel

    Schweiz - St. Moritz

    Erfahrung in ähnlicher Position in 4*/5* Häusern Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere von Vorteil) Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen Belastbar und flexibel betreffend Arbeitszeit

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

  • Assistant Front Office Manager (m/w)

    Kulm Hotel

    Schweiz - St. Moritz

    Stelle als Assistant Front Office Manager im Kulm Hotel in St. Moritz, Schweiz Um den höchsten Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n: Assistant Front Office Manager (m/w) Jahresanstellung Ihr Profil: Sie verfügen über einen abgeschlossene Ausbildung im

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

  • Rezeptionist (m/w)

    Hotel Louis

    Deutschland - München

    Stelle als Rezeptionist im Hotel Louis in München, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Rezeptionist (m/w)Du bistZuverlässig – Motiviert – Kommunikativ – Sinnlich – Herzlich? Dann passt Du perfekt zu uns! Was wir bieten:Wir entwickeln Dich im internen Programm stetig weiter,

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

  • Night Audit (m/w)

    The Westin Grand Munich

    Deutschland - München

    Night Audit (m/w) Stelle im The Westin Grand Munich in München in Deutschland, Beginn ab sofort oder nach Vereinbarung Was wir in unserem Koffer haben: eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im Herzstück unseres Hotels - am Front Office ein professionelles Team mit viel Freude an der Arbeit faszinierende Menschen

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

  • Night Supervisor (m/w)

    The Westin Grand Munich

    Deutschland - München

    Night Supervisor (m/w) Stelle im The Westin Grand Munich in München in Deutschland, Beginn ab sofort oder nach Vereinbarung Was wir in unserem Koffer haben: eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe während der Nacht am Front Office - von der Betreuung unserer Gäste über die Durchführung der

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

  • Front Office Agent (m/w)

    The Westin Grand Munich

    Deutschland - München

    Front Office Agent (m/w) Stelle im The Westin Grand Munich in München in Deutschland FRONT OFFICE AGENT (m/w)Was wir in unserem Koffer haben: Ein professionelles Team mit Freude an der Arbeit Faszinierende Menschen hinter und vor den Kulissen Unvergessliche Momente Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im Herzstück

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

  • Complex Guest Service Center Agent (m/w)

    The Westin Grand Munich

    Deutschland - München

    Stelle als Complex Guest Service Center Agent in München, Deutschland Wir suchen einen Complex Guest Service Center Agent (m/w) Was wir in unserem Koffer haben: Ein professionelles Team mit Freude an der Arbeit Faszinierende Menschen hinter und vor den Kulissen Unvergessliche Momente Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle

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    Letzte Änderung: 29. 03. 2017

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