Jobs Front Office - Rezeption in der Hotellerie
Die Aufgaben des Front Office in der Hotellerie sind vielfältig, sie reichen von Reservierung und Check-in und Check-out über Rechnungserstellung, Beschwerdemanagement.
Auch die der Übermittlung von Nachrichten bis hin zur Freizeitplanung für die Gäste gehören zum Front Office. Das Front Office ist immer erste Anlaufstelle für die Gäste mit all ihren Anliegen. Zu weiteren Aufgaben des Front Office können die Führung der Tageskasse sowie die Aktualisierung von Gästedaten zählen, ebenso die Bearbeitung von Gästemailings und das Erstellen von Newsletters. Als Front Office bezeichnet wird jener Bereich der Rezeption, der von den Hotelgästen eingesehen werden kann.
Geleitet wird diese Abteilung vom Front-Office-Manager, er ist verantwortlich für die Bereiche Empfang inklusive Telefonzentrale. Teilweise fällt auch die Reservierungsabteilung in sein Aufgabengebiet. Je nach Struktur des Hotels ist der Front Office Manager dem Hoteldirektor oder dem Rooms Division Manager unterstellt und wird von einem Stellvertreter (Assistant Front Office Manager) vertreten.
Dem Front Office Manager unterstellt sind beispielsweise Rezeptionisten, Portiers und Pagen. Je nach Größe eines Hotels können die Aufgaben und Zuständigkeit im Front Office weiter diversifiziert werden. So kann es einen Empfangschef geben, einen Guest Relations Manager, Purser, Night Manager, Night Auditor, Nachtportier, Empfangssekretär, Butler, Concièrge, Doorman/Bellboy, Front Desk Agent, Telefonist, Hotel- & Gastgewerbeassistent, Etagenportier, Rezeptionsassistent.
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Stellenangebot von LABO SpaLetzte Änderung: 11. 12. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit
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Stellenangebot von Hotel An der WasserburgLetzte Änderung: 11. 12. 2018
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Stellenangebot von fjord hotel berlinLetzte Änderung: 11. 12. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit
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Stellenangebot von Anna 1908Letzte Änderung: 11. 12. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit
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Stellenangebot von HOTEL SCHLOSS LEBENBERGLetzte Änderung: 11. 12. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit € 1.711,00 Monatgehalt Mindestgehalt ab € 1.711 brutto monatlich (Überzahlung je nach Qualifikation möglich)
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Stellenangebot von HOTEL SCHLOSS LEBENBERGLetzte Änderung: 11. 12. 2018 - Art der Beschäftigung: Vollzeit € 1.620,00 Monatgehalt Mindestgehalt ab € 1.620,00 brutto monatlich (Überzahlung je nach Qualifikation möglich)
Job als Night Manager Night Manager Verantwortungsvolle Position für einen verantwortungsvollen Menschen Mein Kunde, ein internationales Business Hotel im Herzen von Frankfurt mit ca 350 Zimmern sucht einen Night Manager (m/w). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie Teil des Front Office Management Teams und sind gemeinsam
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Stellenangebot von Teamwork One SalzburgLetzte Änderung: 11. 12. 2018
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Stellenangebot von Teamwork One SalzburgLetzte Änderung: 11. 12. 2018
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Stellenangebot von Panoramaschenke/ Hotel EitljörgLetzte Änderung: 11. 12. 2018